Tu agencia vive repartida: prospectos en WhatsApp, clientes en una hoja de cálculo, facturas en otra, el contenido en carpetas y los cobros en tu cabeza. Funciona hasta que un cliente se atrasa dos meses y nadie se dio cuenta.
Un CRM pensado para agencias junta todo eso en un solo lugar. No para complicarte, sino para que dejes de depender de la memoria.
Qué necesita de verdad una agencia
Un CRM genérico sirve para vender. Una agencia necesita más, porque vende servicios mensuales que se renuevan, a clientes que a veces tienen varias marcas y que aprueban contenido. Los puntos clave son:
- Seguir a los prospectos hasta que se conviertan en clientes.
- Saber qué servicio tiene cada cliente, cuánto paga y cuándo renueva.
- Cobrar a tiempo y ver quién está atrasado.
- Organizar citas, reuniones y fechas límite.
- Ordenar el contenido y su aprobación.
Si quieres ver la comparación con trabajar en hojas de cálculo, lee CRM o hojas de cálculo.
Cómo lo resuelve el CRM Blides
El CRM Blides es un sistema 100 % web que se usa desde computadora, tablet o celular, sin instalar nada. Se instala en el hosting de tu agencia, los datos son tuyos y se pueden exportar.
Prospectos y seguimiento
Los prospectos se organizan por etapa de venta: nuevos, interesados, pendientes, pagarán, contratados, cancelados. Llegan solos desde los formularios de anuncios de Facebook e Instagram y desde el formulario de tu web, sin duplicados. Un tablero de seguimiento muestra quién lleva siete días sin contacto y quién está pendiente por pago.
Clientes con varias empresas
Cada cliente tiene una ficha con pestañas de información, contacto, empresas, notas, facturas, bitácora y más. Un mismo cliente puede tener varias empresas, cada una con sus servicios, su monto mensual y su fecha de renovación. Para una agencia esto es clave: el dueño de dos restaurantes no es un cliente, son dos cuentas.
Cobros y renovaciones
Registras pagos, generas la factura en PDF con tu logo y tus datos de pago (Zelle, PayPal y otros) y ves los estados: pagado, en proceso, próximo y atrasado. Al pagar, se crea sola la siguiente factura. La sección de finanzas muestra el ingreso mensual fijo, lo cobrado, lo esperado y los atrasos.
Branding Board y Ads Board
La guía de marca de cada empresa (logo, misión, paleta, tipografías, tono de voz) y el brief de anuncios quedan guardados y se pueden imprimir o guardar en PDF. Es el brief permanente de cada cliente.
Llegan solos desde los formularios de anuncios de Facebook e Instagram y desde el formulario de tu web, sin duplicados.
El módulo de redes y la aprobación
Con el módulo opcional de redes sociales planificas, programas y analizas publicaciones de Instagram y Facebook por empresa. Tu cliente aprueba o comenta desde un enlace público, sin entrar al CRM. Te lo explicamos a fondo en aprobación de contenido con un enlace. TikTok y YouTube están anunciados como próximamente.
Agencias aliadas dentro del CRM
El CRM tiene una función pensada para trabajar con otras agencias: cada cliente puede pertenecer a una agencia aliada, con su propia lista de clientes y su conteo en el panel principal. Si produces con nosotros, eso permite ver tus cuentas ordenadas como agencia aliada.
| Necesidad de tu agencia | Dónde se resuelve |
|---|---|
| No perder prospectos | Previas por etapa y tablero de seguimiento |
| Saber quién paga qué | Clientes, empresas y renovaciones |
| Cobrar a tiempo | Facturas en PDF y estados de pago |
| Recordar fechas | Calendario y recordatorios que se repiten |
| Ordenar contenido | Módulo de redes con enlace de aprobación |
| Controlar al equipo | Roles con permisos por acción |
Recordatorios que no se pierden
Una agencia vive de fechas: renovaciones, llamadas de cierre, reuniones de presentación, fechas límite de aprobación. El calendario del CRM tiene vista mes, semana, día y lista, invitaciones al equipo y la opción de arrastrar una cita para reagendarla. Los recordatorios pueden repetirse, por ejemplo tres veces cada diez minutos, y hay campanita de notificaciones y avisos a grupos de Telegram por categoría.
Cada llamada o mensaje importante queda como nota en la ficha del cliente, con fotos o capturas, quién la escribió y cuándo. Así, si alguien de tu equipo retoma una cuenta, sabe exactamente en qué quedó.
Tu equipo, con los permisos justos
Si tienes vendedores o ayudantes, los roles y permisos te dejan decidir qué ve y qué puede hacer cada uno en cada módulo. Un vendedor puede ver prospectos sin ver las finanzas. También registras comisiones de vendedores y gestores, en porcentaje o monto fijo. Y en gastos llevas las herramientas y plataformas que paga tu agencia, el gasto diario de anuncios y los pagos en cuotas, para ver con un gráfico mensual cuánto entra y cuánto sale.
¿Tienes una agencia o trabajas por tu cuenta? Nosotros somos tu equipo de producción.
Tú vendes y cobras con tu marca; nosotros hacemos redes, anuncios, páginas web, IA y soporte con precio de agencia. Tu cliente nunca sabe que estamos detrás.
Pide una demostración
El CRM Blides se ofrece con demostración y cotización por WhatsApp. Si eres agencia aliada, pregúntanos también cómo apoyarte en él para ordenar a tus clientes mientras nosotros producimos detrás de tu marca.
Preguntas frecuentes
¿El CRM se instala en mi propio hosting?
Sí. Se instala en el hosting de tu agencia (PHP 8 y MySQL o MariaDB), los datos son tuyos y se pueden exportar.
¿Cuánto cuesta el CRM Blides?
Se cotiza según tu caso. Escríbenos por WhatsApp para pedir una demostración y la cotización.
¿Mis clientes pueden entrar al CRM?
No necesitan hacerlo. Para aprobar contenido usan un enlace público, sin usuario ni contraseña.
