Si vas a automatizar la atención de tu negocio en WhatsApp, esta es la pregunta más importante: ¿qué herramienta se conecta a tu número?
Qué es la API oficial
Es la plataforma que WhatsApp (de Meta) ofrece a las empresas para conectar sistemas como una inteligencia artificial o un CRM a su número de forma autorizada. No es la app de WhatsApp Business que usas en el celular: es la conexión técnica oficial para empresas.
Por qué importa
| Herramienta no oficial | API oficial | |
|---|---|---|
| Autorizada por WhatsApp | No | Sí |
| Riesgo de bloqueo por automatizar | Alto | Se elimina ese riesgo |
| Estabilidad | Se cae cuando WhatsApp cambia algo | Estable |
| Para empresas | Improvisado | Diseñada para empresas |
Cómo conectamos nuestra IA
Nuestro sistema de Soporte IA se conecta directamente con la API de WhatsApp. Estamos autorizados para conectar nuestra IA a tu número, y la entrenamos con la información de tu negocio para que responda solo lo que debe.
Lo que ganas
- Tranquilidad: no arriesgas tu número por usar programas piratas.
- Una IA que conversa, escucha audios e interpreta imágenes (mira la diferencia con un bot en Bot vs. inteligencia artificial).
- Atención inmediata, a toda hora.
¿Quieres una IA que responda tu WhatsApp al instante?
Conectada a la API oficial de WhatsApp, entrenada con la información de tu negocio.
Preguntas frecuentes
¿La API oficial tiene costo?
WhatsApp puede cobrar por ciertas conversaciones según su tabla de precios. Te explicamos los costos de tu caso antes de empezar.
¿Sigo pudiendo ver las conversaciones?
Sí. Puedes revisar las conversaciones y tomar el control cuando lo necesites.
