Un cliente te pregunta si también le puedes manejar Instagram y Facebook. Tú sabes vender, sabes hablar con él, pero no tienes diseñador ni tiempo para publicar todos los días. Ese «sí, te lo hago» que no te atreves a decir es dinero que se va con otra agencia.
Este artículo es para que lo digas con tranquilidad. Tú vendes el servicio de community manager con tu nombre. Nosotros lo producimos detrás, en marca blanca.
Por qué el community manager es el servicio más fácil de vender
Casi todos los negocios saben que tienen que estar en redes. Lo que no tienen es tiempo, constancia ni ojo para el diseño. Por eso el manejo de redes es la puerta de entrada más común para una agencia pequeña o un freelancer.
Además, es un servicio mensual. No cobras una vez y se acabó: cobras cada mes mientras el cliente esté contento. Si lo comparas con una página web o un logo, la mensualidad es lo que le da estabilidad a tu negocio.
El problema es la producción. Un solo cliente bien atendido pide diseños, textos, calendario, publicación de lunes a domingo, respuestas a cambios y un reporte al final del mes. Con tres o cuatro clientes ya no te alcanza el día.
Qué hacemos nosotros detrás de tu marca
Cuando nos pasas un cliente de redes, nos encargamos de toda la logística. Es el mismo servicio que vendemos al público como Marca Profesional, pero entregado a ti para que tú se lo entregues a tu cliente.
- Diseños ilimitados para sus publicaciones e historias.
- Calendario de contenido mensual con lo que se va a publicar cada día.
- Textos para cada publicación, en español o en inglés.
- Publicación de lunes a domingo cuando así lo acuerdas con tu cliente.
- Revisiones y cambios hasta que el contenido esté aprobado.
- Reporte para que le muestres a tu cliente cómo va su cuenta.
Nada se publica sin aprobación. Te explicamos por qué esto evita problemas en aprobar el contenido antes de publicar. Y si quieres ver cómo se arma un mes completo de publicaciones, lee cómo se hace un calendario de contenido mensual.
Lo que haces tú: vender, entregar y cobrar
Tu trabajo se reduce a tres cosas, y son justo las que mejor sabes hacer:
- Vender: consigues al cliente y cierras el trato con tu nombre y tu precio.
- Entregar: le compartes el calendario y los diseños para que los apruebe, y le mandas su reporte.
- Cobrar: tú le facturas cada mes. La relación es tuya.
Nosotros nunca contactamos a tu cliente. Él no sabe que existimos. Todo pasa por ti.
Cómo se ve el flujo en un mes normal
| Momento | Qué haces tú | Qué hacemos nosotros |
|---|---|---|
| Inicio | Nos envías el brief del cliente | Revisamos la marca y armamos el calendario |
| Primera semana | Le compartes el calendario a tu cliente | Diseñamos y escribimos los textos |
| Aprobación | Nos pasas sus comentarios | Hacemos los cambios |
| Todo el mes | Atiendes a tu cliente | Publicamos de lunes a domingo |
| Fin de mes | Le entregas el reporte y cobras | Preparamos el reporte |
El brief no tiene que ser largo: logo, colores, a qué se dedica el negocio, qué quiere promocionar y cualquier foto o video que tenga. Con eso arrancamos.
Cuánto puedes ganar con cada cliente
No te vamos a dar cifras de nuestro precio de agencia en un artículo, eso lo pides por WhatsApp. Lo que sí te podemos decir es la referencia del mercado: al público, Marca Profesional cuesta $350 al mes (clientes nuevos, $250 el primer mes).
Tu precio de agencia es más bajo que ese precio público. Lo que tú le cobres a tu cliente por encima de lo que nos pagas es tu margen. Hay agencias que cobran parecido al precio público y otras que cobran más porque suman su propia asesoría o atención. Eso lo decides tú. Te lo explicamos con detalle en precio de agencia y tu margen.
Un cliente de redes que se queda doce meses vale mucho más que una venta grande de una sola vez. Cuida la mensualidad.
Errores que conviene evitar
- Prometer seguidores o ventas exactas. Nadie puede garantizarlo. Vende constancia, calidad y una marca que se vea profesional.
- Saltarte la aprobación. Si tu cliente no aprueba, después se queja de lo que salió publicado.
- Mandar un brief vacío. Mientras más información nos des, menos cambios habrá.
- Aceptar cualquier precio para cerrar. Si cobras por debajo de tu costo, el negocio no se sostiene.
No pedimos un mínimo de clientes para empezar ni firmas contrato de permanencia. Puedes empezar con uno y sumar más cuando quieras.
¿Tienes una agencia o trabajas por tu cuenta? Nosotros somos tu equipo de producción.
Tú vendes y cobras con tu marca; nosotros hacemos redes, anuncios, páginas web, IA y soporte con precio de agencia. Tu cliente nunca sabe que estamos detrás.
El siguiente paso
Si ya tienes un cliente que te pidió redes, o quieres empezar a ofrecerlo, escríbenos por WhatsApp y pide la lista de precios de agencia. Nos mandas el primer brief y tu cliente empieza a ver contenido profesional con tu nombre.
Preguntas frecuentes
¿Mi cliente se va a enterar de que ustedes hacen el trabajo?
No. Trabajamos en marca blanca total: nunca contactamos a tu cliente y todo lo que entregamos te llega a ti para que tú se lo entregues con tu nombre.
¿Necesito saber de diseño para vender community manager?
No. Tú vendes y atiendes a tu cliente; nosotros hacemos los diseños, los textos, el calendario y la publicación.
¿Cuántos clientes de redes tengo que tener para empezar?
Ninguno en particular. No hay mínimo de clientes ni contrato de permanencia, puedes empezar con uno solo.
